ADSの建築系資格に挑戦 〜 ２級土木施工管理技士-共通工学・施工管理 Q1

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品質管理の手順（Plan、Do、Check、Action）として、次のうち適当なものはどれか。
（イ） 規格値や作業標準により作業する。
（ロ） 統計的手法により解析・検討する。
（ハ） 異常の原因を追求・除去する。
（ニ） 品質特性の選定と品質規格の決定をする。